Muy Insatisfecho con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

Muy Insatisfecho con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

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La experiencia que he tenido con la empresa estas empresas de ventanas en Mallorca ha sido una total decepción. Desde que contraté sus servicios para poner ventanas en mi residencia en Mallorca, no esperaba que experimentaría una experiencia tan mala. Ni la calidad de los materiales, ni el valor, ni el trato han cumplido lo prometido. Seguidamente, explico las diversas deficiencias y problemas que he enfrentado en este servicio, y cómo creo que estas compañías funcionan casi como una mafia con un acaparamiento en el mercado local.

El primer inconveniente evidente fue el valor. Aunque al comienzo se veía una oferta razonable, de inmediato me percaté de que el costo final era excesivo sin motivo. Adicionalmente, cualquier solicitud de aclaración o revisión fue contestada con evasivas y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la cotización inicial y la nota final resulta ser, uno de los mayores puntos negativos de lo que viví.

La calidad del producto de PVC que me instalaron fue verdaderamente baja. Los acabados eran deficientes, las dimensiones no cumplían con las dimensiones pactadas, y el material se veía de inferior calidad al especificado. Las ventanas mostraban deficiencias de aislamiento y no llegaban a los estándares mínimos de longevidad y estética que se esperaban de una instalación de este tipo. El documento especificaba scort mallorca ventanas resistentes y energéticamente eficientes, pero lo que obtuvimos estuvo muy distante de eso.

El servicio dado por esta empresa y Mobilia fue lamentable desde el principio. La instalación se demoró en muchas oportunidades sin justificación clara, y las promesas hechas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se realizó el trabajo, el personal no fue profesional ni cuidadoso. Además, toda intento de contacto para arreglar los inconvenientes fue inútil; me encontré con un equipo de atención al cliente descuidado y poco colaborador.

Uno de los aspectos más frustrantes fue el incumplimiento del contrato. Ni los fechas, ni las especificaciones técnicas, ni la calidad del producto corresponden con lo prometido. Me tocó a invertir tiempo y esfuerzo adicionales para hacer que cumplieran lo acordado, pero mis intentos no sirvieron. El estado de desamparo ante esta situación fue exacerbado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la compañía.

Para empeorar las cosas, me di cuenta que estas entidades controlan un {control abrum